Báo cáo kết quả đánh giá chỉ số chất lượng 6 tháng cuối năm 2023

|
查看数次:
dark-mode-label OFF
Đọc bài viết
                                     
      BÁO CÁO              
    KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CHỈ SỐ CHẤT LƯỢNG 6 THÁNG CUỐI NĂM 2023            
                                     
I. Chỉ số 2:  Tỷ lệ phẫu thuật loại II trở lên                  
Chỉ số 2 Tỷ lệ phẫu thuật loại II trở lên                    
Phương pháp tính Tử số Số lượng phẫu thuật loại II trở lên được thực hiện trong kỳ báo cáo *100%                    
Mẫu số Tổng số phẫu thuật đã thực hiện trong kỳ báo cáo                    
Khoa Ngoại Sản                    
Tần suất BC (tháng) 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm                    
Kết quả (%) 225/233*100 =96.5% 245/256*100  =95.7%        97/97*100       =100%         91/91*100      =100%                    
Nhận xét: Tỷ lệ phẫu thuật loại II trở lên trong 6 tháng cuối năm khoa Sản là 100% đạt tỷ lệ cao hơn khoa Ngoại là 95.7%.            
II. Chỉ số 4:  Số sự cố y khoa nghiêm trọng                            
Nhận xét: Trong 6 tháng cuối năm 2023 tất cả các khoa, phòng không để xảy ra sự cố y khoa nào nghiêm trọng.              
III. Chỉ số 5: Số sự cố ngoài y khoa nghiêm trọng                            
Nhận xét: Trong 6 tháng cuối năm 2023 tất cả các khoa, phòng không để xảy ra sự cố ngoài y khoa nào nghiêm trọng.              
IV. Chỉ số 8:  Công suất sử dụng giường bệnh thực tế                          
Chỉ số 8 Công suất sử dụng giường bệnh thực tế    
Phương pháp tính Tử số Tổng số ngày điều trị nội trú trong kỳ báo cáo * 100%    
Mẫu số Tổng số giường bệnh thực tế * Số ngày trong kỳ báo cáo    
Khoa Ngoại Sản Nội  Nhi KB-LCK Cấp cứu YHCT Truyền nhiểm    
Tần suất BC (tháng) 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm    
Kết quả (%) 3384*100/ 26*181  =71.9% 4145*100/ 26*214 =74.5% 2346*100/ 33*181 =39.3%   2352*100/     33*214  =33.3% 6894*100/ 37*181 =103% 8144*100/ 37*214 =102.8% 5794*100/ 35*181 =91.5% 7673*100/ 35*214 =102.4% 930*100/ 13*181 =39.5% 1126*100/13*214 =40.5% 3292*100/ 20*181 =90.9% 4051*100/ 20*214 =94.6% 1999*100/ 15*181 =73.6% 2622*100/15*214 =81.7% 1226*100/ 11*181 =61.6% 2043*100/ 11*214 =86.8%    
Nhận xét: Công suất sử dụng giường bệnh thực tế 6 tháng cuối năm cao nhất là khoa Nội 102.8%; thấp nhất là khoa Sản 33.3%. So sánh với 6 tháng đầu năm thì công suất sử dụng giường bệnh thực tế của 6 tháng cuối năm ởmột số khoa đều cao hơn. Tuy nhiên có khoa Sản công suất sử dụng giường bệnh giảm hơn so vơi 6 tháng đầu năm, và giảm hơn so với năm 2022.     
V. Chỉ số 10:  Tỷ lệ tử vong và tiên lượng tử vong gia đình xin về trong tất cả các bệnh                  
Chỉ số 10 Tỷ lệ tử vong và tiên lượng tử vong gia đình xin về trong tất cả các bệnh                    
Phương pháp tính Tử số Số lượng người bệnh bị tử vong trong đơn vị và tiên lượng tử vong gia đình xin về trong kỳ báo cáo * 100%                    
Mẫu số Tất cả người bệnh nội trú trong kỳ báo cáo                    
Khoa Cấp cứu-HSTC                    
Tần suất BC (tháng) 6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm                    
Kết quả (%) 1*100/818=0.12% 2*100/1016=0.19%                    
Nhận xét: Tỷ lệ tử vọng tại khoa Cấp cứu 6 tháng cuối năm là 0.19% cao hơn 6 tháng đầu năm là 0.12%.                
VI. Chỉ số 11: Tỷ lệ chuyển lên tuyến trên khám chữa bệnh (tất cả các bệnh)        
Chỉ số 11 Tỷ lệ chuyển lên tuyến trên khám chữa bệnh (tất cả các bệnh)    
Phương pháp tính Tử số Số lượng người bệnh được các khoa chỉ định chuyển lên tuyến trên trong kỳ báo cáo * 100%    
Mẫu số Tất cả người bệnh nội trú trong kỳ báo cáo    
Khoa Ngoại Sản Nội  Nhi KB-LCK Cấp cứu YHCT Truyền nhiểm    
Tần suất BC (tháng) 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm 6th đầu năm 6th cuối năm    
Kết quả (%) 55/779 *100=7% 84/969 *100=8.7% 8/619   *100=1.2% 11/658 *100=1.7% 22/323 *100=6.8% 23/1452 *100=1.6% 32/1163 *100=2.7% 35/1377 *100=2.5% 1/158 *100=0.6% 0/194 *100=0% 186/818 *100=22.7% 196/1016 *100=19.3% 0/251 *100=0% 0/330 *100=0% 0/260 *100= 0% 21/512 *100=4.1%    
Nhận xét: Tỷ lệ chuyển lên tuyến trên trong 6 tháng cuối năm tất cả các khoa cao nhất là khoa Cấp cứu 19.3%; thấp nhất khoa KB-LCK và YHCT. So sánh với 6 tháng đầu năm thì tỷ lệ chuyển lên tuyến trên ở một số khoa có xu hướng giảm.     
VII. Chỉ số 12: Tỷ suất tai nạn thương tích do vật sắc nhọn                 
 Nhận xét: Trong 6 tháng cuối năm 2023 tất cả các khoa, phòng báo cáo không có nhân viên y tế nào bị tai nạn  thương tích do vật sắc nhọn.    
VIII. Chỉ số 14: Tỷ lệ hài lòng chung của nhân viên y tế          
Chỉ số 14 Tỷ lệ hài lòng chung của nhân viên y tế                
Phương pháp tính Tử số [(Tổng số điểm của tất cả các câu hỏi khảo sát hài lòng của người thứ 1) / (Tổng số câu hỏi)] + [(Tổng số điểm của tất cả các câu hỏi khảo sát hài lòng của người thứ 2) / (Tổng số câu hỏi)] + [(Tổng số điểm của tất cả các câu hỏi khảo sát hài lòng của người thứ n) / (Tổng số câu hỏi)].                
  Mẫu số Tổng số người được khảo sát.                
Khoa Tổ chức hành chính                
Tần suất BC (tháng) 6th đầu năm 6th cuối năm                
Kết quả (%) 3174/4532*100=70% 2905/4400*100=66%                
Nhận xét: Tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế 6 tháng cuối năm 2023 là 66%. Tỷ lệ này thấp hơn 6 tháng đầu năm là 70%.
IX. Chỉ số 15:  Tỷ lệ hài lòng của người bệnh với dịch vụ khám chữa bệnh                      
Chỉ số 15 Tỷ lệ hài lòng của người bệnh với dịch vụ khám chữa bệnh            
Phương pháp tính Tử số Số người bệnh hài lòng với các dịch vụ khám chữa bệnh của đơn vị*100%            
Mẫu số Tổng số người bệnh được hỏi            
Khoa Phòng điều dưỡng            
Tần suất BC (tháng) 6th đầu năm 6th cuối năm            
Kết quả (%) 3043/4092*100=74.4% 863/961*100=89.8%            
Nhận xét: Tỷ lệ hài lòng của người bệnh với dịch vụ khám chữa bệnh 6 tháng cuối năm là 85% cao hơn 6 tháng đầu năm.             
     Trên đây là báo cáo thực hiện chỉ số chất lượng tại trung tâm trong 6 tháng cuối năm 2023.                  

User Online:3912

Total visited: 27430101