KỶ NIỆM 10 NĂM NGÀY CÔNG TÁC XÃ HỘI VIỆT NAM (25/3/2016 – 25/3/2026)
Chủ đề: Vai trò và ý nghĩa của công tác xã hội trong bệnh viện

Ngày 25/3 hằng năm đã trở thành dấu mốc ý nghĩa đối với những người làm công tác xã hội (CTXH) trên cả nước. Nhân dịp kỷ niệm 10 năm Ngày Công tác xã hội  Đây là cơ hội để nhìn lại chặng đường hình thành, phát triển và khẳng định vai trò quan trọng của CTXH, đặc biệt trong môi trường bệnh viện – nơi không chỉ điều trị bệnh mà còn chăm sóc toàn diện về tinh thần và xã hội cho người bệnh.

Trong bệnh viện, công tác xã hội đóng vai trò là cầu nối giữa người bệnh, gia đình người bệnh với đội ngũ y, bác sĩ và các nguồn lực hỗ trợ trong cộng đồng. Người làm CTXH không chỉ tiếp nhận, hướng dẫn, hỗ trợ thủ tục khám chữa bệnh mà còn lắng nghe, chia sẻ, tư vấn tâm lý, giúp người bệnh và người nhà giảm bớt lo lắng, áp lực trong quá trình điều trị. Đặc biệt, với những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, bệnh nặng, kéo dài, CTXH đã góp phần kết nối các tổ chức, cá nhân hảo tâm để hỗ trợ chi phí điều trị, viện phí, cũng như các nhu cầu thiết yếu khác.

Những năm qua, hoạt động CTXH tại bệnh viện đã có nhiều chuyển biến tích cực và ngày càng chuyên nghiệp. Các hoạt động như: đón tiếp, chỉ dẫn người bệnh; tư vấn, hỗ trợ tâm lý; truyền thông giáo dục sức khỏe; vận động tài trợ; tổ chức các chương trình thiện nguyện; chăm sóc tinh thần cho người bệnh… đã trở thành những nhiệm vụ thường xuyên, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người bệnh. Hình ảnh những cán bộ CTXH tận tụy, gần gũi, luôn sẵn sàng giúp đỡ đã để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong lòng người dân.

Bên cạnh đó, CTXH còn góp phần quan trọng trong việc xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, nhân văn. Những hoạt động nhỏ nhưng ý nghĩa như phát cháo miễn phí, tặng quà cho bệnh nhân nghèo, hỗ trợ người bệnh yếu thế… đã lan tỏa tinh thần nhân ái, chia sẻ trong cộng đồng. Đây chính là giá trị cốt lõi mà ngành y tế luôn hướng tới: không chỉ chữa bệnh mà còn chữa lành.

Tuy nhiên, công tác xã hội trong bệnh viện vẫn còn nhiều khó khăn như: nhân lực còn mỏng, chưa được đào tạo chuyên sâu; nguồn lực hỗ trợ còn hạn chế; nhận thức của một số bộ phận về vai trò CTXH chưa đầy đủ. Vì vậy, trong thời gian tới, cần tiếp tục quan tâm, đầu tư phát triển CTXH cả về nhân lực, cơ chế chính sách và nâng cao nhận thức để hoạt động này phát huy hiệu quả hơn nữa.

Kỷ niệm 10 năm Ngày Công tác xã hội Việt Nam không chỉ là dịp tôn vinh những đóng góp thầm lặng của những người làm CTXH mà còn là lời nhắc nhở về trách nhiệm tiếp tục phát triển, đổi mới hoạt động CTXH trong bệnh viện. Với tinh thần “lấy người bệnh làm trung tâm”, công tác xã hội sẽ ngày càng khẳng định vai trò không thể thiếu trong hệ thống y tế, góp phần xây dựng một nền y tế nhân văn, chất lượng và bền vững.

Công tác xã hội – kết nối yêu thương, lan tỏa nhân ái, vì sức khỏe cộng đồng.

Nguồn: ĐD CK I Nguyễn Hải Đường, phòng Kế hoạch nghiệp vụ - ĐD, QLBV